Des bots intelligents qui sont là pour tout ce qui se passe par WhatsApp.
L'automatisation intelligente sur la plateforme où vos employés et clients communiquent déjà.
Déploiement en seulement 10 jours ouvrés
La vie de votre entreprise est sur WhatsApp. Hors de votre contrôle.
Les processus
- Des données précieuses sont dispersées
- Vos employés ne peuvent pas tout traiter ou mettre à jour le CRM/ERP
Le parcours client
- Vos stratégies demandent beaucoup de ressources sans pouvoir être analysées
- Les retards de réponse ou les heures d'appel inappropriées entraînent des opportunités manquées
Backdesk crée des bots WhatsApp intelligents qui automatisent vos processus internes et le parcours de vos clients.
Automatisation des ventes
Notre plateforme alimentée par l'IA se connecte à vos campagnes marketing, engage les prospects dans une conversation naturelle et fournit des leads qualifiés à votre entreprise—le tout via la plateforme que tout le monde utilise déjà.
En savoir plus sur l'automatisation des ventes Voir les solutions par secteur 
Conversation Intelligente
Notre IA comprend à la fois le langage formel des affaires et les dialectes locaux dans les messages texte et vocaux, y compris les expressions régionales et la terminologie propre à l'industrie.
Learn more about this feature Learn moreAvantages Clés
Processus internes
Nos bots peuvent gérer le remplissage de dossiers d'emploi, le retour client, le contrôle qualité, ou la logistique d'approvisionnement de votre compagnie.
Learn more about this feature Learn moreNotre méthode
1. Prototype
Prenez contact avec notre équipe et essayez notre démo. Nous adapterons entièrement la solution à vos besoins spécifiques.
2. Test
Démarrez votre campagne avec nos assistants intelligents et consultez vos résultats sur notre interface simple.
3. Automatisation
Convertissez des leads qualifiés via votre canal préféré. Mise en œuvre en seulement 10 jours ouvrables.
Solutions adaptées à votre secteur d'activité
Immobilier
Vos campagnes de commercialisation gérées pour vous
- Filtrez les acheteurs potentiels par budget et intérêt pour le projet
- Déterminez immédiatement le bien adapté à vos clients
- Organisez les visites sans intervention humaine
- Collectez des informations précises sur vos clients potentiels
- Reprenez la main quand vous voulez
Automobile
Donnez à chaque acheteur le service d'un concierge personnel.
- Comprenez les intérêts particuliers de vos acheteurs
- Trouvez automatiquement le modèle adapté à la situation et les envies de l'acheteur
- Planifiez des essais routiers automatiquement
- Assurez le suivi post-achat et post-livraison depuis la même interface
- Testez toutes vos campagnes sans être limité par la taille de votre équipe commerciale.
Solutions pour entreprises à chaque étape
- Vous avez une équipe commerciale ?
Nous leur transmettons directement des leads pré-qualifiés.
- Vous n'avez pas d'équipe de vente dédiée?
Nous pouvons gérer l'ensemble du processus de vente.
- Vous utilisez un centre d'appels ?
Nos bots complètent vos agents, gérant la qualification initiale
- Besoin de formation commerciale ?
Nos experts fournissent une intégration complète et un développement des compétences de vente à vos équipes.
Vos données d'entreprise à votre portées
Surveillez les performances de vos automatisations depuis un tableau de bord propre et intuitif.
Fonctionnalités du tableau de bord
- Analytique des conversations
Suivez le volume de messages, les temps de réponse et les taux de conversion
- Métriques de qualification des leads
Surveillez la qualité des leads et leur progression dans votre funnel de vente
- Calendrier des rendez-vous
Visualisez et gérez les rendez-vous programmés et les suivis
- Performance des campagnes
Comparez l'efficacité entre différentes campagnes marketing
Opérationnel en 10 jours ouvrables
- 1
Spécifications
Nous évaluons vos besoins et choisissons un premier bot de test, ensemble
- 2
Démo
Programmation du bot selon les facteurs uniques à votre entreprise
- 3
Test
Nous vous donnons accès à un premier bot correspondant à vos besoins.
- 4
Lancement
Lancement de la campagne initiale
- 5
Profitez
Vous avez accès à la dashboard et pouvez lancer d'autres campagnes.
Questions fréquemment posées
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe de support client.
Élevez le standard de votre parcours client avec Backdesk.
Mise en œuvre en seulement 10 jours ouvrables pour les entreprises immobilières et automobiles.
Prêt·e à transformer votre entreprise ?
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